Référentiels
- Audit ISO 9001 (Qualité)
- Audit ISO 19443 (Exigences spécifiques pour l’application de l’ISO 9001:2015 par les organisations de la chaîne d’approvisionnement du secteur de l’énergie nucléaire fournissant des produits ou services importants pour la sûreté nucléaire (IPSN)
- Audit MASE (SSE)
- Audit CEFRI E / CEFRI I (Radioprotection)
- Audit QUALIANOR RP Entreprise / Qualianor RP Interim (Radioprotection)
Pourquoi ?
- Pour savoir où est votre système QSE par rapport aux normes et référentiels pour lesquels vous souhaitez une certification
- Pour bénéficier d’un regard extérieur qui vous donnera des pistes de progrès,
- Parceque c’est obligatoire dans la plupart des référentiels.
Comment ?
- En se mettant au clair sur sa stratégie d’entreprise et ses objectifs,
- En mettant son organisation en phase avec ces objectifs de manière pragmatique et rentable,
- En concevant un système d’information fluidifiant cette organisation, et pouvant en démontrer la qualité.
Puis-je faire mes audits internes avec mon personnel ?
Oui, mais en respectant certaines conditions :
- Les auditeurs ne doivent pas auditer leur propre travail. Il vous en faudra donc au minimum deux pour couvrir tout votre périmètre,
- Pour les référentiels MASE et CEFRI, les auditeurs doivent être formés à la pratique de l’audit.
Une fois que vous savez tout ça, voyez si vos effectifs, leurs compétences et leur disponibilité vous permettent de leur affecter cette mission.
Déroulement d’un audit interne
Quel que soit le référentiel à auditer, on va retrouver toujours plus ou moins le même processus :
- La définition du périmètre d’audit (pour l’ISO 9001 et l’ISO 19443, l’ensemble de la norme doit être auditée sur 3 ans. Pour le MASE et le CEFRI E, c’est une fois par an. Pour QUALIANOR, la périodicité est à définir),
- Je vous transmet un plan d’audit (points concernés dans le référentiel, personnes à rencontrer, planning),
- Je rédige un rapport vous donnant les conclusions de l’audit sous forme de niveau de respect du référentiel concerné, et de proposition d’amélioration. Nous échangeons sur ces conclusions et points d’amélioration en réunion de clôture, de façon à vous permettre de préparer un plan d’action en fonction du niveau d’urgence des éventuels écarts constatés.
Ce que je vous propose
Une prestation forfaitaire pour l’ensemble des points ci-contre. Elle commencera par un entretien préalable qui permettra de mieux vous connaître ainsi que votre organisation QSE, afin de proposer le plan d’audit le plus adapté.